2022年，安徽省安庆市宜秀区信访工作继续深入推进“信访工作翻身战”各项部署，奋战四季度，扎实开展“法治信访、双向规范”专项行动，强力推进信访积案清零，持续巩固成效，全力争先进位。2023年，以进入省市先进行列，争创全省信访工作示范县（区）为目标，把防范化解重大风险贯穿全年信访工作始终。
健全制度，推深做实“党建+信访”。深入学习宣传贯彻《信访工作条例》，推进党建与信访同频共振、相融共进。按照《信访工作条例》要求，落实党委政府定期研究部署信访工作制度，完善领导干部接访下访和阅批群众来信制度，探索构建“3+N”日常工作调度制度，推行基层党建重点考核信访工作制度，坚持党对信访工作的全面领导。
优化程序，推深做实“清单+闭环”。坚持清单闭环办理，确保对各类渠道反映的信访诉求全部登记录入系统，全要素登记；严格落实初信初访、首接首办责任制，全流程办理；将动态评价、评价结果全面公开，以公开促公平、以评价促公信，全方位监督。坚持日常调度，建立完善定期督查通报制度，探索制定“三跨三分离”事项办理规范流程，推进落实规范治理重复访事项“五个重新”机制。
双向规范，推深做实“倒查+问责”。加强督查考核，将信访事项督办督查情况、处理结果等纳入领导干部“三案两单”精准管理，对信访工作中履职不力、存在问题的，进行约谈通报和挂牌督办，对信访事项办理过程中存在的干部涉嫌违法违纪的，移交纪检监察机关进行倒查，查处情况严格问责。加强信访工作考核，履行好“改进工作、完善政策和追究责任”的三项建议权，促进责任落实。强化依法处理，运用法治思维和法治方式，贯彻落实全省相关政策，进一步规范全区信访秩序。
齐抓共管，推深做实“专项整治+系统治理”。抓好专项工作，持续推进区、乡两级领导包案，加强重点案件分析研究，集中资源力量推动“事心双解”。大桥街道组建包保稳控化解专班，不断调查核实，组织召开专题会议，仔细研究讨论，制定化解方案。社区工作人员等不断上门，走访交流，多方协调，齐心推进。抓好系统治理，发挥信访工作联席会议作用，针对群众反映集中的拆迁领域、涉法涉诉等方面问题统筹抓好系统治理，督促责任单位研究制定具体化解措施，确保在规定时间内化解。
目前，宜秀区网上信访件纳入满意度评价合计505件，已全部办结。总体来看，当前信访形势总体趋稳，信访结构比较合理。市级以下走访占走访总量89.78%，矛盾大量化解在基层，人员吸附在当地。（方华 祁源源）