近日，怀宁县公安局腊树派出所在日常走访中发现一名特殊群众。该群众生于内蒙古，因早年变故，四十八载无户口、无身份证。身份缺失让她出行、务工、就医处处受限，辗转多地谋生，最终定居腊树派出所辖区。
获悉情况后，民警立即登记建档，全面梳理当事人成长经历、婚姻变迁与漂泊轨迹，多方调查取证。民警在当事人手机资料中找到一张模糊的结婚证照片，上面盖有内蒙古某派出所印章，成为溯源原始户籍的关键线索。
循着线索，民警逐一排查内蒙古含“西”字的派出所，开展跨区域协查。经两地民警联合比对、溯源核查，最终确认当事人原户籍属地。民警持续对接当地派出所，详细通报情况，有序推进户口补录、身份证办理等相关工作。
目前，崭新户口簿已送至当事人手中，困扰她数十年的身份难题顺利解决，横亘多年的生活障碍彻底消除。10月16日，该群众送来一面锦旗，对民警履职尽责表示感谢。
这本迟来的户口簿，不仅为群众补上缺失的身份，更送去一份团圆的温暖。户籍无小事，件件系民心。怀宁公安将始终坚守为民初心，深耕暖心警务，主动倾听群众急难愁盼，用心用情化解群众“烦心事”“揪心事”，以实实在在的行动守护人间烟火、万家团圆。-END-
来源 | 怀宁县公安局综合整理