“忠言逆耳”这一古训流传千年，被世人奉为处世箴言。在固有认知中，仿佛只有刺耳难听的话语，才能彰显真挚的本心与恳切的情谊。但笔者却认为，“忠言”也可以“顺耳”。

　　生活和工作中，不少人信奉“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”。于是批评或规劝他人时动辄言辞尖刻刺耳，不分场合、不看对象，全然不顾对方的心理承受能力。这种“逆耳”的“忠言”，轻则挫伤对方自尊心，重则引发逆反心理，让人产生抵触情绪，达不到规劝的效果，甚至会激化矛盾，得不偿失。

　　人皆有自尊之心、爱面之念，不过轻重有别。愿意听温和得体的话语，这本是人之常情。无论是批评还是劝导他人，都要讲究说话的艺术，把握好“忠言”的分寸，做到不歧视、不疏远、不揭短、不以势压人。待人真诚恳切，说话委婉有度，循循善诱，方能让人如沐春风，心甘情愿接纳意见、主动改正不足，在良性沟通中拉近彼此距离，凝聚同心前行的力量。

　　良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。愿大家在工作和生活中，都能善用言语的温度与智慧，怀揣真诚、把握分寸，让“良药”不再“苦口”，“忠言”也能“顺耳”。（艾才国）