为规范全县农村地区快递末端服务，维护农村地区消费者合法权益，禁止不合规、不合理的取件收费行为，促进快递行业诚信经营、健康发展。自2月份起，县交通运输局邮政中心集中开展了农村地区违规收费问题的专项整治行动。
一是明确末端服务标准。县交通局邮政中心对接安庆市邮政管理局明确违规收费判定标准，通过研判各企业通达区域和是否与群众协商为依据，收寄过程中是否存在不合理费用行为为线索，紧盯末端驿站是否逾越两根红线。二是形成工作合力。通过组织各快递企业和驿站负责人，共同商讨出现末端收费地点的快递进村事宜，旨在推动多方企业协同，形成进村合力，聚焦服务质量，保障稳定运营，坚决杜绝末端农村地区出现二次收费问题。通过转移强加在群众身上的进村成本，彻底解决了部分地域快递企业未通达困境，切断任何可能出现违规收费的苗头。三是开展回头看行动。自4月份开始，邮政中心联合信访部门开展农村地区违规收费回头看行动，组织各企业在其下属县、乡、村的210家站点张贴《农村地区快递末端网点禁止违规收费通告》，针对农村地区快递可能出现的违规收费问题深入开展集中摸排，累计开展行动4次，走访全县10家快递品牌调研企业快递进村情况，检查42家村级站点了解村民取件及站点服务情况，摸排结果确认后续无违规收费问题。
经过此次整治行动，拓宽了快递违规收费行为监督举报途径，普及了邮政行业有关法律法规知识，确保农村地区邮件快件违规收费整治工作取得长效成果。村民们纷纷表示：“现在的站点不仅不存在收费现象，就连收寄服务流程也比之前规范了”。（县交通运输局：檀文）