为进一步优化完善安庆市公安局“办不成事”反映和解决机制，夯实公安“放管服”改革成果，为广大群众、企业、项目建设提供高效便捷的公安政务服务，自2022年8月16日起，安庆市公安局门户网站正式开通“办不成事”反映窗口，24小时受理企业群众在公安政务服务事项中遇到的“疑难杂症”问题。
对于一般性申请事项，公安机关将在3个工作日内办理答复；情况复杂、解决难度较大，需要集体研究的，将在7个工作日内办理答复。口受理范围：
1.企业、群众等各类主体在线上或线下提交申请材料后，未能实现成功受理、成功审批的事项；
2.企业、群众多次到各级政务服务大厅公安服务窗口和公安机关治安、交警、出入境服务大厅仍未能办成的政务服务事项；
3.企业、群众反映来各级政务服务大厅公安服务窗口和公安机关治安、交警、出入境服务大厅办事过程中遇到的服务态度差、慢作为、不作为等问题；
4.企业、群众提出的特事特办（提速办、延时办、预约办、上门办、假日办）等需求；
5.信访事项、企业群众之间的纠纷、不属于各级政务服务大厅公安服务窗口和公安机关治安、交警、出入境服务大厅管理的事项等不予受理。
一、请您在使用中应遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德和《“办不成事”反映窗口》栏目管理秩序，文明来信，请勿发表与公安工作无关的留言。
二、为保证您的信件能够及时处理，请避免分成几封信咨询同一事项或提出同一内容，避免使用侮辱性、攻击性语言，同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。
三、为了保证您的信件能够及时处理，请留下您的真实姓名、身份证号码、联系电话、地址、电子信箱等，以便在处理时可以更好地与您联系。
四、来信无实质内容的，系统将按统一格式直接回复“办不成事”反映窗口。