“您好，我是抖音客服，今天给您来电是告知您之前观看直播时开通了直播会员服务，每月将从您账户扣除相应费用800元，如果您的银行卡余额不足导致扣费失败则会影响您的征信。”
7月29日，巢湖市居民刘先生接到一个仿冒抖音客服的陌生电话，对方称刘先生开通了直播会员，如不关闭后续将每月自动扣费。
接到电话的刘先生一头雾水，但担心自己被扣费，便按照对方要求添加了社交软件好友，并在其指导下打开抖音进行所谓的“抖音直播会员”的操作。
“我没找到他说的页面，他就发给我一个客服网站，说可以通过这个网站帮我操作。”刘先生登陆假冒的客服网站后，对方先后以“信号不好需要换沟通软件”“银行卡存在问题需要登陆手机客户端”“需要扫二维码进行转账测试”等一系列操作，把刘先生绕得晕头转向。直至账户中的钱被转走了，刘先生才意识到被骗，遂报警。
合肥市公安局反诈中心立即开展紧急止付，成功止付涉案资金24.98万元，为受害人挽回损失。
警方提醒
抖音提醒广大用户，抖音平台不会以任何理由要求用户下载第三方软件或转账，不会要求用户添加客服社交账号等。如遇此情形，请及时中断联系并拨打110报警处理。（详情戳?关于近期冒充“抖音客服”诈骗的提醒）
