8月10日21时许，太湖县公安局花凉亭派出所接辖区芭蕉村方某电话报警称：在该村移民安置小区附近有一老人找不到家。
接警后，该所值班民警迅速赶赴现场，发现老人在S211省道芭蕉村路段上行走。民警上前仔细询问，老人口齿不清，无法说清自己及家人的名字，口中一直重复着要走回家，并且一直拒绝民警的救助。针对此情况，处警民警先行安排一名辅警陪着老人慢慢行走，同时向局110指挥中心民警询问当天有没有老人走失的警情。指挥中心值班民警查询后得知大石乡有一老人走失，该所民警马上联系大石派出所了解情况，得知走失老人已找到。
处警民警又与县公安局大数据应用服务中心取得联系，获知该走失老人与一名叫张某的老人非常相似。民警根据此情况，迅速与孚玉派出所联系，很快获知了老人所在村干部及老人儿子龚某的电话，后龚某通过微信确认是其母亲张某，并表示会马上安排其妹妹接老人回家。
次日凌晨2时许，老人的女儿、女婿驱车从宿松赶到太湖，见到老人平安无事感动万分，对花凉亭派出所民警深夜救助其母亲表示深深感谢。（来源:中国警察网作者:孟锐敏、欧阳盛纯）