10月14日时分许，太湖县公安局徐桥派出所接到报警电话称：一名老人摔倒在徐桥镇桥西村上门组路边，受伤情况不明，请求徐桥派出所救助。
接警后值班民警、辅警迅速驾车赶到现场，发现一老人坐在路边呕吐且无法起身，据周边群众反映该老人在路上走着突然摔倒，附近无人认识该老人。民警一边拨打120急救电话，一边询问该老人情况。此时雨下得很大，因老人无法言语，见此情形，民警一边给老人撑伞遮雨，一边查询到该老人名叫熊某华，宿松县高岭乡人，并及时联系到其在附近的家属。
待熊某华家属赶到之际，民警配合其家属将老人抱上车，并驾驶警车拉响警笛一路指引送往就近医院治疗。因施救及时目前老人并无大碍，其家属对徐桥所的施救举措连连感谢。