近日，安庆市福利院面临一道难题：福利院内居住的一些病患者未办理身份证，影响到他们购买社会保险，这些病患者大多行动不便，无法前往户政部门办理。大观分局十里铺派出所民警得知这一情况后，第一时间与福利院工作人员进行对接，上门为24名病患者采集照片，帮助他们办理二代身份证。
因他们身患疾病配合度低，民警不厌其烦一遍又一遍的耐心引导，通过抓拍和连拍的方式拍出合格的照片。有6人住在岳西县福利院，民警驱车百余公里，奔赴岳西为他们采集照片。
十里铺派出所将继续以人民群众满意为出发点和落脚点，尽力为辖区群众排忧解难，为群众办实事、办好事，真正打通服务群众的“最后一公里”。