为切实将便民、利民、为民举措
落实到实处
大观分局
通过上门帮办等方式
为行动不便群众打通办证“绿色通道”
让“小窗口”真正服务“大民生”
近日
安庆市大观区居民徐某
在安庆公安新媒体平台反映
其母亲（70岁）黄某某的身份证丢失
老人因病在床
无法到公安机关办理新身份证
导致无法购买药品
民警立即与徐某联系
并将情况告知老人户口所在的大观分局
3月4日
大观分局玉琳路派出所民警辅警
携带办证资料及采集设备上门
来到老人家中
开展上门办证
并向徐某详细解答办证疑问
为了确保拍出合格的身份证照片
民警辅警一面照顾老人
一边小心翼翼帮老人
整理着装、调整坐姿
采集身份证信息后
民警立即与大观区户政中心联动
快速为老人办理好身份证申办手续
老人家属对公安机关的热忱帮助
和快速解决难题表示感谢
小小身份证，浓浓为民情
优化服务举措，延伸服务触角
用心用情解决群众急难愁盼
让便民服务更有温度、更有力度！
