7月13日，市局党委委员、纪委书记李彤非在督察支队政委余斌陪同下，深入交警支队车管所、菱北分局户政中心等窗口单位，对文明创建工作开展突击检查。
李彤非书记重点检查了各单位政务公开、窗口环境、服务态度、便民措施落实、投诉处理机制落实等情况。就进一步深化创建活动、提高服务质量水平，李彤非书记要求：一是进一步树立窗口服务新理念。牢固树立群众观点，切实规范工作程序，提升为民服务意识。二是进一步规范窗口服务新举措。要紧密依托投诉处理机制，认真梳理一批群众反映较多和急需解决的意见和建议，研究推出创新服务举措。三是进一步提升窗口服务新效能。通过亮身份、亮承诺、亮责任，比技能、比服务、比业绩，创满意窗口、服务品牌、服务标兵，积极提高服务效能，切实提升我市公安窗口单位整体服务水平。