记者从市司法局获悉，今年以来，市司法局立足司法行政工作职能，聚焦纠纷化解、法律服务、执法监督、普法宣传等业务职责，靶向精准发力，为优化消费环境、保障消费维权注入强劲法治动能。截至目前，全市人民调解组织共调处消费者权益保护相关矛盾纠纷624件，实地走访企业340家，完成涉消费领域合法性审查7件、提出法律意见建议16条。

在纠纷化解方面，我市坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动“六尺巷工作法”向消费维权领域延伸，成立市消费纠纷人民调解委员会，编制《安庆市人民调解工作规范化建设指引》，从组织机构、队伍建设等7个方面39项内容细化标准，全面提升人民调解规范化水平。同步开展人民调解“百日攻坚”、矛盾纠纷排查化解专项行动，紧盯市场监管、消费纠纷等民生重点领域，全面摸排、逐一建档，推动隐患早发现、矛盾早介入、问题早化解，切实把矛盾风险化解在萌芽状态。

在做好纠纷化解的基础上，我市进一步优化法律服务供给。成立第二届公益律师服务团，组建中小微企业法律服务队，开展“法企同行”“送法暖民企”“法律体检”等活动，推进公共法律服务实体平台建设，打造公共法律服务中心10个、公共法律服务工作站153个，不断延伸基层法律服务触角，为群众提供涉消费维权证据保全公证、法律咨询等法律支持。同时严把审查关口，对《安庆市消费品质量提升三年行动方案（2026—2028年）》等7件涉消费领域重大决策、规范性文件开展合法性审查，提出法律意见建议16条，为释放消费内需筑牢制度屏障。

执法监督是维护消费公平的重要保障。我市加强行政执法队伍建设，通过通用法律知识培训班、执法能力专题班、云宣讲等载体，全面提升涉消费领域执法人员履职能力。规范涉企行政检查，深化“综合查一次”改革，将消费者权益保护相关检查事项整合纳入联合检查清单，涵盖登记管理、广告发布、商品计量等内容，既保障监管到位，又切实为企业松绑减负。同时发挥行政复议监督职能，依法办理市场监管领域行政复议案件，重点核查消费纠纷案件的执法规范度，倒逼执法部门及时查处消费领域违法行为。

坚持普法先行，制定年度法治宣传教育工作要点及重点单位普法责任清单，将《消费者权益保护法》《食品安全法》等纳入重点普法内容，结合“3·15”国际消费者权益日，组织干警、律师开展主题普法活动，通过现场咨询、案例解读、资料发放等形式，普及消费维权法律知识，解读维权渠道与流程，有效提升群众法治意识与维权能力。

下一步，市司法局将持续聚焦群众关切，以更实举措化解消费纠纷、优化法律服务、强化执法监督、深化精准普法，全力营造安全放心的消费环境，为全市经济社会高质量发展提供坚实法治保障。（全媒体记者 杨浔 通讯员 徐杨鑫）