8月7日程女士咨询：打流感疫苗需要什么流程？

市卫健委回复：流感疫苗属于非免疫规划疫苗，实行自愿、自费接种。有接种需求的市民可携带本人身份证件，就近前往接种单位（属地乡镇卫生院或社区卫生服务中心）咨询和接种。流感传染性强、发病急骤，接种疫苗是预防流感最有效的防护措施，最佳接种时间为每年9月至10月。老年人常伴有基础性疾病，感染后易诱发肺炎、心肌炎等严重并发症；校园人员密集，学生群体极易发生聚集性疫情，影响正常学习和生活，因此这两类人群尤其建议尽早接种。

为加强重点人群保护，2026年至2027年国家为农村65岁以上老年人和农村义务教育阶段中小学生免费接种三价流感裂解疫苗。目前正开展接种需求摸底，符合条件的人员可积极配合学校、村卫生室、养老机构填写意愿回执。登记过程仅采集基础身份信息，不会索要银行卡、验证码等敏感信息，请广大市民提高警惕，谨防诈骗。其他市民仍可按自愿原则，就近选择接种点自费接种。

8月7日网友咨询：打疫苗能否使用医保结算？

市卫健委回复：依据相关文件，职工医保个人账户允许支付在定点医疗机构发生的流感疫苗费用，其余疫苗暂无法刷医保卡结算。

8月7日昝女士反映：在市第一人民医院挂号后跑错科室不给看。

市卫健委回复：针对全科医学科接诊医生服务态度问题，市一院已对当事医生进行批评教育，要求进一步强化服务意识，坚持以患者为中心，不断提升诊疗服务质量与沟通水平。对于此次事件给反映人造成的不适就医感受，该院工作人员已在电话中向其致歉，同时，工作人员详细介绍了该院“一次挂号管七天”便民举措：凡在普通门诊（不含专家门诊、便民门诊、急诊）首诊的患者，自首次挂号起7个自然日内，再次至普通门诊任一科室就诊，仅需重新挂号，挂号费予以减免，切实降低就医成本。

8月7日赵先生反映：市第四人民医院一直看不了病。

市卫健委回复：经核查，市第四人民医院因系统升级及二级医院校验工作，目前普通门诊暂缓开放，仅保留急救诊疗服务。第四人民医院已与反映人联系并通过社区卫生服务中心妥善解决其医疗需求。

8月7日网友咨询：三甲医院新农合门槛费和医院挂号费是市场调节价还是统一定价？

市卫健委回复：经与市医保部门沟通确认，目前医保险种分为职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险，其中网友咨询的新农合已并入城乡居民基本医疗保险，三级医院住院报销起付线为700元。安庆市医疗机构门诊诊查费，执行政府指导价，具体文件为《安庆市医疗保障局关于规范整合综合诊查、超声检查、精神治疗、放射治疗及康复类医疗服务价格项目的通知》。

8月8日大观区群众咨询：特困户水费补贴的相关政策。

市民政局回复：经调查，该户水费日常是由安庆观江水务有限公司收取，该公司近期已研究通过落实低收入群体用水减免政策，特困户每月8立方米以内用水量免收水费，超出免水量部分按居民阶梯水价正常计费。现已安排工作人员落实该项政策。

8月10日网友咨询：迎江区选调教师为什么限制市区户籍？

市教体局回复：迎江区教体局本次选调设置户籍条件符合省市事业单位选调政策要求：事业单位可结合岗位实际合理设置户籍条件，优先稳定本地人才队伍。本次选调本人、配偶、父母任一为市区户籍即可报考，兼顾报考覆盖面，旨在优化迎江区师资结构，服务教育长远发展。