6月30日下午,市医保局以“一站办理 医保无忧”为主题开展“政府开放日”活动,邀请市人大代表、市政协委员、医保定点医药机构工作人员、企业代表、社区工作者、群众、媒体记者等20人,参观医保服务窗口,开展座谈交流。
活动现场,代表们一边看,一边听,近距离了解医保政策、服务事项、经办流程,现场体验OCR系统带来的高效医保单据审核新模式。座谈交流中,相关负责人介绍了市医保局基本情况、主要职能、重点工作开展情况以及下一步工作安排。代表们结合自身经历踊跃发言,围绕参保缴费、待遇享受、异地就医等方面提出意见建议,相关业务人员对现场提问进行了耐心细致的解答。
此次“政府开放日”活动,搭建起群众与政府间的沟通桥梁,通过面对面、零距离的观摩和互动交流,进一步增强了群众对医保工作的知晓度和认同度。市医保局将始终把为民造福作为最大政绩,把群众呼声作为第一信号、群众需求作为第一追求,持续深化政务公开,主动接受社会各界监督,以公开促规范、以透明优服务,切实守护群众医疗保障权益,稳步提升群众获得感、安全感、满意度。(见习记者 柳加加 通讯员 陈庆)