一张“网”，包罗民生百态;万千“格”，细解急难愁盼。近年来，宜秀区深耕基层治理“网格文章”，创新基层治理机制，推动力量下沉、议事前移、资源融通，以精细“小网格”撬动善治“大格局”。

　　6月5日上午，在白泽湖乡月形社区祥和北苑小区，社区“两委”正联合物业巡检电动车车棚。据社区党总支书记李加继介绍，辖区共有56个车棚，总占地1800平方米，因年久失修，棚顶普遍出现老化、破损情况。前不久的强降雨期间，不少居民通过流动议事点向社区网格员反映车棚漏水现象，希望整体翻修。

　　“我们计划采用光伏顶将社区的车棚全部翻新，实现挡雨、发电一举两得。项目将于6月底开工，7月底前完工。”李加继说，光伏车棚产生的电力可供小区内的电梯、照明等基础设施使用，按照每度电节省1毛钱算，全年社区可省下12万元电费。

　　月形社区属于整村拆迁的还建安置社区，安置范围广、人员结构复杂。针对这一情况，今年该社区依托网格化管理体系，打造“1+N”协商议事点，即以社区党群服务中心“红哨宜站”为协商议事固定点位，N个“就地而议”的流动点位，将居民议事会功能延伸至辖区群众身边，将一张张“问题清单”变为一份份“满意答卷”。今年以来，该社区通过这一模式，解决矛盾纠纷24件，办理民生实事7件，12345热线投诉量同比下降60%，居民满意度不断上升。

　　在宜秀区，像这样依托网格体系，创新基层治理的案例还有很多。比如，大桥街道创新“网格+社工组织”模式，依托网格员队伍和专业社工组织，在辖区内建成9个暖“新”驿站，为辖区内900余名新就业群体人员提供热水、空调、充电等暖心服务，并开展“骑手说”茶话会，构建“线上+线下”诉求反映收集网络。罗岭镇建立“红色网格+党员联户”工作机制，党员对网格内居民做到“生病卧床要看望、红白喜事要帮忙、矛盾纠纷要劝解、不满情绪要疏导、突发事件要了解、环境卫生要整治”，打通服务群众“最后一米”……

　　截至目前，宜秀区按照“全域覆盖、多网合一”原则，划分专职网格272个、专职网格员388名，配备兼职网格员196名，楼门长1272名，组建网格党支部173个，延伸建立楼栋党小组、党员中心户200余户，辐射党员2000余名，联络3余万户群众，推动党群服务网络的有效覆盖。

　　建起来，更要用得好。该区明确网格员日常走访巡查、采集人员信息等八大职责，全面落实“街乡吹哨，部门报到”机制，规定各村(社区)在显著位置公布网格员姓名、联系方式等信息，方便群众联系。同时，整合资源力量，将城管、环卫、公安、卫健等部门下沉网格，联系包保社区，解决群众急难愁盼，形成“专职牵头、兼职辅助、协同共治”的工作格局，实现“人在格中走、事在网中办”。(全媒体记者 余永生/文 通讯员 方华)