为切实解决部分优抚对象因行动不便、路途遥远导致的“出门难、办事难”问题，近日，凉泉乡武装部、退役军人服务站积极行动，组建专项服务小队，深入全乡各村组，开展“上门入户”信息采集工作，将精准服务送至优抚对象家中，打通服务保障的“最后一公里”。
服务站在前期摸排中发现，辖区内部分年事已高、身患残疾或居住偏远的优抚对象，前往乡镇办理信息登记、年度确认等事项存在实际困难。为确保优抚数据精准鲜活，让每一位服务对象都能及时、公平地享受到国家政策，服务站决定变“被动等待”为“主动上门”。
工作中，服务小队的工作人员携带便携式设备，不辞辛劳，逐户走访。在优抚对象家中，他们耐心细致地核对身份信息、了解生活状况、收集相关材料，并现场完成系统录入。同时，工作人员还借此机会与老人们促膝长谈，倾听他们讲述当年的军旅故事，详细了解他们在医疗、生活等方面的实际困难，并宣传讲解最新的优抚政策。
“我年纪大了，腿脚不方便，去一趟乡里很麻烦。没想到你们专门跑到家里来帮我办理，真是太感谢了！”一位参试老兵在完成信息采集后，拉着工作人员的手激动地说道。
此次上户服务，不仅高效完成了信息采集的本职工作，更是一次温暖的尊崇之旅和感情联络。它让优抚对象足不出户就感受到了来自“娘家”的关怀与温暖，增强了他们的荣誉感和归属感。(凉泉乡：夏宇翔）
凉泉乡退役军人服务站负责人表示，下一步，他们将建立常态化上门服务机制，将此类“移动服务站”模式延伸至政策宣讲、优待证发放、节日慰问等更多服务领域，用心用情用力做好退役军人服务保障工作，真正把尊崇优待落到实处，在全社会营造关心国防、尊崇军人的浓厚氛围。（凉泉乡：夏宇翔）