“邹奶奶，2026年城乡居民基本医疗保险费开始缴纳了，您和您的家人缴费了吗？我来帮您在微信小程序办理吧。”11月26日下午，雷阳街道青林社区医保工作人员积极入户，向居民介绍医保参保流程、缴费方式、待遇享受政策、医保码使用等医保知识，用通俗易懂的语言面对面答疑解惑，将复杂的医保政策转化为你问我答的良好互动，进一步提高村民参保的积极性。

当前，正值2026年度城乡居民医疗保险缴费时期，雷阳街道扎实聚焦群众急难愁盼问题，组织各村社区工作人员上门为辖区老人办理缴费业务，切实为群众办实事、解难题。

“像我们这些老年人不会网上缴费，在你们的帮助下才能成功办理，你们服务态度还真好，非常感谢你们。”该社区居民一边拉着工作人员的手，一边高兴地说道。

为扎实推进2026年度城乡医保征缴服务工作，雷阳街道不断优化医保服务，提升经办服务水平，组织工作人员上门普及最新医保政策，对于不会手机操作的老年人、行动不便人群等群体,其帮助缴纳2026年医保费用，把“通知缴费”变为“上门代缴”，打通服务群众的“最后一公里”。

通过上门服务，进一步提高辖区群众对参保政策的知晓率及参与率，营造“人人参与医保、人人共享医保、人人满意医保”的良好氛围，让群众在医疗保障中有更多的获得感和满意度。（雷阳街道：朱云飞）