为切实保护老年群体消费权益，提升老年人防范虚假宣传和消费陷阱的意识和能力，望江县市场监管局立足职能、主动作为，开展涉老领域虚假宣传专项整治行动，通过“摸排、宣传、执法”三步走，筑牢老年人健康消费防线。
善谋划，细摸排，筑牢监管基础。活动开展之初，望江县市场监管局针对近年来涉老领域消费投诉频次高发问题，梳理保健品、医疗器械等领域的典型案例，有针对性制定宣传及专项整治方案。通过走访社区、养老机构及公园老年活动密集场所，收集老年人消费痛点及防诈需求，对辖区内养生馆、理疗店、药店等重点场所展开摸排，锁定存在夸大宣传、诱导消费风险的各类展销会、直销会等形式的活动，为精准宣传和靶向执法提供数据支撑。
精组织，强宣传，营造执法氛围。望江县市场监管局围绕“贴近生活、图文并茂”原则，印制《望江县市场监督管理局致全县老年人的一封信》1000余份，内容涵盖虚假宣传陷阱识别、网络购物风险防范、保健品选购指南、维权渠道等。线上通过网格媒体推送防诈案例和科普知识；线下在公园广场、集镇等老年人聚集地悬挂宣传条幅，发放宣传材料等措施开展宣传。同时，望江县市场监管局联合县经开区管委会、回龙街道共同举办防范虚假宣传讲座活动，通过以案说法、发放宣传资料、现场解答等方式，引导老年人在日常生活中要时刻保持头脑清醒，理性购买保健食品和保健用品，谨慎对待低价优惠，警惕商家“洗脑式”宣传，防范“消费陷阱”。
强执法，辅约谈，巩固长效成果。在宣传引导的同时，望江县市场监管局同步开展涉老领域虚假宣传专项整治行动，对前期摸排的重点商家进行突击检查，立案查处3起夸大功效、虚假商业宣传的违法行为。对问题轻微的商家进行约谈，督促商家限期整改。此外，畅通“12315” “12345”投诉举报渠道，建立老年人消费纠纷“绿色通道”，实现投诉4小时响应、24小时反馈。通过“查处一批、规范一批、警示一批”，形成高压态势，净化老年消费市场环境。
下一步，望江县市场监督管理局将持续加大监管力度，深化部门联动，推动防诈宣传常态化、执法监管精细化，切实守护好老年人的“钱袋子”和“健康关”，为老年群体营造安全、放心、和谐的消费环境。（望江县市场监管局：桂新田 刘炜烽 审核人：聂胜）