为切实回应社会关切,严厉打击医疗美容行业虚假宣传、价格欺诈、不正当营销等突出问题,切实维护消费者合法权益与市场公平竞争秩序,在“3·15”国际消费者权益日晚会曝光医美行业乱象后,望江县市场监督管理局迅速行动、精准发力,全面启动医美领域反不正当竞争违法行为线索排查整治行动,以“零容忍”态度整治行业顽疾,全力守护群众“颜值消费”安全。
此次专项行动聚焦医疗美容机构、生活美容门店、美容养生会所、线上医美营销账号四大重点对象,围绕虚假宣传、违规广告、价格欺诈、商业混淆、刷单炒信、违规返佣等六类不正当竞争行为开展全面排查。针对当前医美行业存在的“夸大效果、制造容貌焦虑、案例造假、绝对化用语、诱导消费、信息不透明”等群众反映强烈的问题,执法人员坚持线上线下同步排查、问题线索闭环处置,做到不漏一户、不留死角、不松尺度。对门店海报、宣传册、短视频、朋友圈、团购平台等宣传载体进行逐一核对,严厉查处使用“最高级”“最佳”“永久有效”“零风险”等违规用语,以及虚构效果、伪造案例、混淆医疗资质等违法行为。同时,执法人员紧盯价格乱象,严查不按规定明码标价、低价引流高价收费、捆绑销售、强制消费、诱导办理医美贷等行为,督促经营主体严格落实价格公示制度,做到价目清晰、项目透明、收费规范,从源头遏制价格欺诈与不公平交易。
为提升整治质效,县市场监管局坚持执法与普法并重、整治与规范并举,在开展检查的同时,现场向经营者宣讲《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国价格法》等法律法规,通报全国典型案例,提醒经营者严守法律底线,自觉抵制虚假宣传、恶意竞争、违规营销等行为,推动行业从“被动合规”向“主动自律”转变。截至目前,共检查医美及相关经营主体20余家,有效震慑了医美领域违法违规经营行为,市场秩序得到进一步净化。
下一步,望江县市场监督管理局将持续保持高压监管态势,把医美领域反不正当竞争整治作为民生重点、监管要点、执法热点常抓不懈。同时,持续加大普法宣传和消费提示力度,引导消费者科学理性医美,增强风险防范意识,共同营造安全、放心、公平、有序的医美消费环境。(县市场监督管理局:崔泽华 审核人:桂新田)